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作者：中国施工企业管理协会
ISBN：9787518219520
出版时间：2026年04月
出版社：中国计划出版社
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《工程建设质量管理小组活动百问百答》 编委会
以问启思 以行践质——《工程建设质量管理小组活动百问百答》序
前言PREFACE
目录
第一部分 基本概念及基本规定
001 为什么要制定《工程建设质量管理小组活动准则》？
002 开展质量管理小组活动的作用是什么？
003 《工程建设质量管理小组活动准则》的适用范围是什么？
004 什么是质量管理小组？
005 什么是活动程序？
006 什么是PDCA循环？
007 PDCA循环从何而来？
008 质量管理小组活动的课题类型有几种？
009 什么是问题解决型课题？
010 什么是创新型课题？
011 问题解决型课题与创新型课题的主要差异是什么？
012 质量管理小组活动的基本原则有哪些？
013 质量管理小组的活动方向是什么？
014 “小、实、活、新”有什么含义？
015 小组开展活动可以从哪些方面入手？
016 质量管理小组如何组建？
017 质量管理小组如何注册登记？
018 质量管理小组活动如何推进？
第二部分 问题解决型课题活动程序要求
019 问题解决型课题活动程序包括哪些步骤？
020 课题来源是什么？
021 自定目标课题和指令性目标课题在活动程序上有何差异？
022 问题解决型课题在选题上有何要求？
023 现状调查的目的是什么？
024 现状调查有何具体要求？
025 如何理解数据的客观性、全面性、时效性、可比性？
026 问题解决型课题设定目标的方式有哪些？
027 自定目标的设定依据是什么？
028 目标设定的要求是什么？
029 指令性目标课题应在设定目标后进行目标可行性论证，这与自定目标课题的现状调查有何异同？
030 原因分析的要求是什么？
031 什么是末端原因？
032 什么是“三现”？
033 什么是“两原”？
034 什么是“5M1E”？
035 确定主要原因针对什么进行？
036 确定主要原因需要制订计划吗？
037 确定主要原因的依据是什么？
038 如何理解确定主要原因时所提到的“症结或问题”中的“问题”？
039 小组以什么方式获取末端原因对症结或问题影响程度大小的事实和数据？
040 确定主要原因应注意避免什么？
041 小组对超出自身能力的原因应如何处理？
042 制定对策针对什么进行？
043 制定对策时需要进行对策优选吗？
044 制定对策的要求是什么？
045 什么是“5W1H”？
046 对策表的格式有什么要求？
047 对策实施有什么要求？
048 对策实施需要进行负面影响评价吗？
049 效果检查有什么要求？
050 效果检查有什么注意事项？
051 经济效益如何计算？
052 制定巩固措施有什么要求？
053 制定巩固措施有什么注意事项？
054 什么是“巩固期”？
055 小组如何进行活动总结？
056 小组如何提出下一步打算？
第三部分 创新型课题活动程序要求
057 创新型课题活动程序包括哪些步骤？
058 创新型课题在选题上有何要求？
059 广泛借鉴有什么注意事项？
060 创新型课题如何设定目标？
061 如何进行目标可行性论证？
062 进行目标可行性论证有哪些注意事项？
063 如何提出方案并确定最佳方案？
064 总体方案的创新性和相对独立性如何体现？
065 创新型课题与问题解决型课题在制定对策时有何不同？
066 创新型课题的对策实施有什么特殊要求？
067 创新型课题的效果检查有什么注意事项？
068 标准化有什么要求？
069 标准化有什么注意事项？
070 创新型课题的总结和下一步打算有何要求？
第四部分 质量管理小组活动常用统计方法
071 开展质量管理小组活动为什么要用统计方法？
072 什么是统计方法？
073 统计方法如何分类？
074 统计方法有何用途？
075 什么是统计数据？
076 统计数据如何分类？
077 产品质量波动有何特性？
078 产品质量波动如何分类？
079 产品质量波动有何规律性？
080 掌握产品质量波动规律有何用途？
081 什么是分层法？
082 什么是调查表？
083 什么是排列图？
084 应用排列图时有哪些注意事项？
085 什么是因果图？
086 什么是树图？
087 什么是关联图？
088 进行原因分析时，因果图、树图、关联图有哪些区别？
089 什么是头脑风暴法？
090 什么是亲和图？
091 什么是水平对比法？
092 什么是流程图？
093 什么是PDPC法？
094 什么是直方图？
095 什么是散布图？
096 什么是控制图？
097 什么是正交试验设计法？
098 什么是矩阵图？
099 什么是箭条图？
100 什么是简易图表？
参考文献
后记
封底页
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